Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1. Verantwortlicher
Alpine Crown
Bahnhofstraße 12, 6370 Kitzbühel, Österreich
Telefon: +43 5356 728 41 93
E-Mail: [email protected]
2. Datenerfassung
Wir erfassen folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten
- Kommunikationsdaten: Über Kontaktformulare gesendete Nachrichten
- Vertragsdaten: Buchungsinformationen, Zahlungsdaten
3. Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-Kommunikation
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) zur Serviceerbringung
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Geschäftsbetrieb
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Compliance
4. Datenspeicherung
Aufbewahrungsfristen:
- Kontaktformular-Anfragen: 3 Jahre
- Vertragsdaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung
- Nutzungsdaten: 12 Monate
5. Datensicherheit
Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen um:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Zugriffskontrolle und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Datenschutzverletzungs-Meldeverfahren (72 Stunden)
6. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
7. Drittanbieter
Wir nutzen möglicherweise Dienste folgender Drittanbieter:
- Google Analytics - Website-Nutzungsanalyse
- Zahlungsdienstleister - Sichere Zahlungsabwicklung
- E-Mail-Provider - Kommunikationsverwaltung
- Hosting-Anbieter - Website-Infrastruktur
8. Cookies
Wir verwenden Cookies zur Verbesserung Ihres Nutzungserlebnisses. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]